伴隨著社會的不斷發(fā)展，老百姓的物質(zhì)生活也是不斷豐富和提高，健康問題成為了大家生活中最為關(guān)注的熱點。碧生源控股有限公司董事長趙一弘先生做客新華網(wǎng)，與網(wǎng)友暢談健康產(chǎn)業(yè)的社會責(zé)任和價值。
訪談嘉賓：趙一弘
主 題：傳遞愛與健康的社會責(zé)任
時 間：2013年6月6日10:00
鏈 接：http://www.news.cn/xhft/20130606/
文字實錄：
[主持人]各位網(wǎng)友大家好，歡迎關(guān)注本期的新華訪談。現(xiàn)在啊，越來越多的人都開始關(guān)注健康，享受生活，愛養(yǎng)生，重保健，大家的健康意識在不斷地提高。那么隨著現(xiàn)在養(yǎng)生保健熱潮的逐步發(fā)展和炙熱，作為健康企業(yè)如何引導(dǎo)這個行業(yè)有序的發(fā)展，用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品傳遞給大家的健康能量呢？今天我們就邀請到了碧生源控股有限公司董事長趙一弘先生來做客訪談間，談?wù)劷】诞a(chǎn)業(yè)的社會責(zé)任和價值。歡迎您，趙先生！ [ 2013-06-06 10:01:53 ]
[趙一弘]您好，主持人。 [ 2013-06-06 10:02:06 ]
[主持人]趙先生，您作為“碧生源”的董事長，是出于什么樣的初衷，為何將目光投向了健康領(lǐng)域？ [ 2013-06-06 10:02:30 ]
[趙一弘]謝謝主持人，今天來到新華網(wǎng)是非常難得的機(jī)會，當(dāng)時我們創(chuàng)業(yè)的時候有兩個夢想，第一個夢想是看到了中國有非常巨大的保健品市場機(jī)會和潛力，第二個是我們特別寄希望于中國的茶葉領(lǐng)域有一個好的品牌，因為我們看到全球有各式各樣的茶的生意和商業(yè)機(jī)會。中國是一個茶葉大國，也因為茶葉引發(fā)過世界的茶葉戰(zhàn)爭，但是全中國領(lǐng)土內(nèi)部看沒有一個品牌，所以我們希望用一個中國保健茶的品牌，用中草藥和綠茶給全國的消費者提供健康的需求。 [ 2013-06-06 10:03:04 ]
[主持人]你接觸健康產(chǎn)品這個行業(yè)有多少年了？ [ 2013-06-06 10:04:48 ]
[趙一弘]到現(xiàn)在為止應(yīng)該是15年。 [ 2013-06-06 10:05:26 ]
[主持人]“碧生源”是在2000年創(chuàng)辦的，之前您有沒有接觸過其他關(guān)于健康或者食品類的工作呢？ [ 2013-06-06 10:05:46 ]
[趙一弘]我從小出生在中醫(yī)家庭，我爺爺是一個老中醫(yī)，我父親是西醫(yī)，所以從小就感受到了醫(yī)患這種關(guān)系，醫(yī)生有病患進(jìn)來的時候會利用醫(yī)療技術(shù)和藥品解決患者的痛苦，我覺得這是非常有意義的事情。其次，我大學(xué)學(xué)習(xí)的是企業(yè)管理，畢業(yè)以后在康師傅工作過六年，見證了從無到有，從小到大的過程，看到了一個企業(yè)的發(fā)展過程，讓我們更有信心在保健茶領(lǐng)域能夠有很好的啟航。 [ 2013-06-06 10:06:59 ]
[主持人]您覺得在您創(chuàng)業(yè)的過程中，對您有什么具體的幫助嗎？ [ 2013-06-06 10:07:13 ]
[趙一弘]康師傅的品牌是從消費者出發(fā)點做導(dǎo)向的，當(dāng)一切以消費者作為原點的時候，你所有問題的答案也就能夠解決了。 [ 2013-06-06 10:07:29 ]
[主持人]您當(dāng)時為何放棄了如日中天的工作，重新選擇了創(chuàng)業(yè)，重新開始一份事業(yè)呢？ [ 2013-06-06 10:07:41 ]
[趙一弘]有兩個原因，第一個原因是我們要看商業(yè)機(jī)會，實際上康師傅是一個很好的平臺，有很好的需求，但是我認(rèn)為比這些還要更加好的行業(yè)就是給消費者解決健康問題，保健品行業(yè)就是能夠給消費者解決健康的一個行業(yè)，同時保健品行業(yè)又比藥品行業(yè)治療幫助消費者的意義更加重大。因為大家是病重的時候才去醫(yī)院，如果在日常的時候能夠變成大家的生活健康伴侶，這個意義是非常巨大的。所以我個人和我們的團(tuán)隊有信心、有責(zé)任來擔(dān)當(dāng)。 [ 2013-06-06 10:09:33 ]
[主持人]您在創(chuàng)業(yè)初期您對保健茶了解嗎？能稱得上是專家嗎？ [ 2013-06-06 10:11:22 ]
[趙一弘]專家算不上，但是我們也是從消費者角度去看的，因為當(dāng)時的保健品行業(yè)也比較亂，就是“三高”，高廣告投資，高功能承諾，零售價格很高。所以“碧生源”希望給消費者用更加樸實的語言溝通，而每一個產(chǎn)品針對不同的功能去做承諾，而不是說包治百病，消費者也能夠消費得起，價格比較適中，去做了市場的細(xì)分，能夠讓大家經(jīng)常買得到，用得起，功效也確切的產(chǎn)品，也包括國家在倡導(dǎo)的“打四非”，目前國家倡導(dǎo)的都是“碧生源”從創(chuàng)建的時候所堅守的。 [ 2013-06-06 10:11:44 ]
[主持人]具體您了解多少呢？ [ 2013-06-06 10:11:54 ]
[趙一弘]因為我們看到了有非常美好的未來，有治病、有保健，我們認(rèn)為保健比治病更重要，預(yù)防比治療更重要，所以我們選擇了預(yù)防和保健的領(lǐng)域。同時，我認(rèn)為茶葉是一個很好的產(chǎn)品，中國有5000年的歷史，也有5000年的茶文化。 [ 2013-06-06 10:12:35 ]
[主持人]您憑借什么來研發(fā)和推廣產(chǎn)品，當(dāng)時有信心嗎？ [ 2013-06-06 10:13:15 ]
[趙一弘]我是非常有信心的。 [ 2013-06-06 10:13:30 ]
[主持人]憑借這些年健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也隨著老百姓對保健養(yǎng)生觀念的轉(zhuǎn)變，發(fā)生了變化，一路走來給您最大的感受和收獲是什么？ [ 2013-06-06 10:13:42 ]
[趙一弘]從2000年到2013年期間，所有的行業(yè)都在快速發(fā)展，也都在用最早的初創(chuàng)到陸續(xù)規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)格的過程。保健品行業(yè)也是這樣，和別的行業(yè)一樣都經(jīng)歷了一個早期粗放式的管理，到后面生產(chǎn)過程的良好認(rèn)證，到后面的ＧＭＰ管理體系，看到了中國政府管理體系逐漸的嚴(yán)格和規(guī)范，使得行業(yè)準(zhǔn)入門檻越來越高，也使得行業(yè)內(nèi)部的害群之馬和魚龍混雜的現(xiàn)象越來越澄清。別的行業(yè)肯定也是這樣的，保健品行業(yè)13年的發(fā)展，給中國的消費者提供了好的健康的產(chǎn)品。 [ 2013-06-06 10:14:04 ]
[主持人]碧生源是在2000年創(chuàng)立和成立的，到2010年的時候就在香港掛牌上市，那么這十年的發(fā)展中，您是依托怎樣的戰(zhàn)略規(guī)劃，或者我們說選擇怎樣的經(jīng)營方式來推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展？ [ 2013-06-06 10:15:06 ]
[趙一弘]我們非常注重知識產(chǎn)權(quán)和品牌，所以我們愛護(hù)品牌像愛護(hù)自己的眼睛一樣，我們對消費者非常的有責(zé)任。這個責(zé)任不僅僅是要給消費者提供合格的好產(chǎn)品，我認(rèn)為提供好產(chǎn)品只是作為企業(yè)對消費者的底線，最根本的東西我們還給消費者提供好的服務(wù)，給消費者提供好的溝通，除此以外，從成立的那天開始，我們也隨時都在反哺社會，關(guān)注公益，關(guān)注弱勢群體，所以我們也是互幫互助，助貧幫困的發(fā)展過程。在我們公司，每年都會有很多對弱勢群體的關(guān)愛、關(guān)懷和資助，不僅僅有物質(zhì)的，更多的是心靈的付出。 [ 2013-06-06 10:16:56 ]
[主持人]您覺得這些是不是企業(yè)社會責(zé)任的體現(xiàn)和他們應(yīng)該做的事情呢？ [ 2013-06-06 10:17:16 ]
[趙一弘]我覺得是的，一個企業(yè)的發(fā)展是要有良知的，我們得到了消費者和政府的支持和幫助，工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)，商業(yè)反哺公益是一個非常正確的必由之路，國內(nèi)是這樣，我想國外也是這樣一個路徑。 [ 2013-06-06 10:17:33 ]
[主持人]保健品是面向大眾消費的，它的適用的人群很廣，但是針對性又相對集中，那如何做到“產(chǎn)品、服務(wù)、品牌、營銷”的完美結(jié)合？ [ 2013-06-06 10:17:48 ]
[趙一弘]我大學(xué)學(xué)習(xí)的是企業(yè)管理，在康師傅有6年的市場營銷工作經(jīng)驗，所以我們要從品牌的角度出發(fā)，我們對品牌的意識、品牌的輸入和品牌的管理相對來說比起國內(nèi)的其他企業(yè)來說更加注重。其次，我們的團(tuán)隊也積累、吸納和聚集了一批重要的人才，同時“碧生源”也善于和其他人合作，包括大學(xué)生廣告節(jié)、廣告活動等等，大學(xué)生廣告創(chuàng)意的公益命題每年都是“碧生源”來發(fā)布的。 [ 2013-06-06 10:19:39 ]
[主持人]開始您提到“碧生源”的名字非常的有什么寓意，同時這個“碧”還有碧綠的意思，就像茶葉一般？而且“碧生源”講究推導(dǎo)的也是茶療的概念，很多網(wǎng)友朋友想問什么是茶療？就像我們平常要經(jīng)常聊聊天喝喝茶嗎？傳統(tǒng)茶等于茶療嗎？ [ 2013-06-06 10:19:51 ]
[趙一弘]“碧生源”三個字直譯就是碧綠生命的源泉，所以我們提供的一定是與健康相關(guān)的產(chǎn)品，“碧生源”做了13年，我們更注重草本、天然、健康領(lǐng)域，所以“碧生源”的產(chǎn)品沒有化學(xué)成分，都是茶和中草藥的結(jié)合，所以什么叫做茶療呢？就是用茶和中草藥結(jié)合，給消費者解決某一項健康功能的需求的產(chǎn)品，能夠幫助消費者改善健康的某一項機(jī)能。 [ 2013-06-06 10:20:08 ]
[主持人]這個和傳統(tǒng)的產(chǎn)品有什么區(qū)別呢？ [ 2013-06-06 10:20:25 ]
[趙一弘]傳統(tǒng)的產(chǎn)品是紅茶、綠茶、普洱茶等等，我們的產(chǎn)品是有不同的功效作用的，能夠起到保健作用。我們采取了包裝突破，中國的消費者習(xí)慣都是散裝茶葉。“碧生源”也是在中國最早推動茶葉走向工業(yè)化的企業(yè)，茶由最早的散裝做成袋泡，由單囊變成雙囊，這些小小的行動也寓意著“碧生源”在推動茶葉革命，這個茶葉消費習(xí)慣的改變，茶葉服用方法的改變。 [ 2013-06-06 10:20:51 ]
[主持人]有網(wǎng)友問茶療的原理是什么呢？怎么能夠保??？ [ 2013-06-06 10:21:01 ]
[趙一弘]從茶葉的原理來講我們都是中草藥和綠茶，我們的保健茶的原理和出發(fā)點也來自于中草藥的配方和綠茶的結(jié)合。作為任何一個保健品獲得國家的許可都要經(jīng)過最早期的動物實驗和人體實驗以及專家評審委員會的評審，所以國家藥監(jiān)局發(fā)給的“藍(lán)帽子”是對這個產(chǎn)品質(zhì)量和功效的最大的認(rèn)可。 [ 2013-06-06 10:21:57 ]
[主持人]我們知道茶和中醫(yī)都是我們國家獨有的特色和資源，其實中醫(yī)茶療歷史悠久，始于神農(nóng)氏，有一本《神農(nóng)本草經(jīng)》，就是推崇中醫(yī)藥文化和茶文化相結(jié)合的一種養(yǎng)生方式，其實老祖宗傳下來的東西，我們就要很好的分享，并且將它流傳。 [ 2013-06-06 10:24:58 ]
[趙一弘]分享的前提還是繼承，因為分享是在繼承的前提下來的，中草藥有5000年的發(fā)展史，老祖宗積累了很多健康的配方，但是很多的配方隨著現(xiàn)代化的到來，服用不方便，熬湯藥的越來越少了。用袋泡茶的方式去服用，更加便捷、環(huán)保、隨意，服用起來也很健康就是加開水沖泡服用。 [ 2013-06-06 10:27:42 ]
[主持人]沒錯，“分享”總能給我們帶來溫暖和正能量的感覺，您的企業(yè)其實就是在給大家分享，分享共同的健康。企業(yè)文化中，“愛心、分享、包容”這幾個關(guān)鍵詞，對于一個企業(yè)來說能發(fā)揮怎樣的作用？ [ 2013-06-06 10:27:58 ]
[趙一弘]我想分享是一個很廣義的詞，包括健康感受、健康心得、養(yǎng)生知識、心靈溝通都需要分享，分享可以把好的東西放大，困難的時候也可以攤薄，我們的企業(yè)文化就是分享關(guān)愛、分享健康、關(guān)愛互助。比如我們的工廠的員工每年會有慰問，有些員工的家庭真的是很困難，我們還會申請發(fā)放補助，救濟(jì)金，這個也得益于我小時候的感受，我小時候家里條件也不好，每次過年的時候爸爸媽媽的單位就會推薦一些貧困家庭給補助，在這個過程當(dāng)中，我有感受到弱勢群體非常需要物質(zhì)的、精神的和人文的關(guān)懷，有些時候物質(zhì)很重要，有些時候精神比物質(zhì)更重要，只要是大家一絲的關(guān)心和溫暖，就可能讓這個家庭將美好的記憶留一輩子。 [ 2013-06-06 10:28:10 ]
[主持人]作為一個做健康產(chǎn)品的企業(yè)，其實做的就是良心，這種健康產(chǎn)品企業(yè)如何做才能夠贏得消費者的信任，得到社會的認(rèn)可呢？ [ 2013-06-06 10:28:20 ]
[趙一弘]首先，要能夠幫助消費者解決消費需求，在所有的需求當(dāng)中飲料可以解決渴的需求、食品可以解決餓的需求，我認(rèn)為做健康的需求比那兩種需求又上升了一個高度，在解決健康的產(chǎn)品問題當(dāng)中，產(chǎn)品的質(zhì)量是非常重要的。這次我們國家組織的“打四非”活動也是清理整頓這些規(guī)范性問題，也是想做好企業(yè)的道德底線的活動。在原料方面我們也更加考究了，同時給消費者的互動和溝通上能夠更加生動。 [ 2013-06-06 10:28:49 ]
[主持人]您提到的最近國家食品藥品監(jiān)督管理局和中國保健協(xié)會，聯(lián)合開展了打“四非”的專項整治活動，我跟大家說一下就是嚴(yán)厲打擊保健食品非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營、非法添加和非法宣傳等違法違規(guī)的行為。您認(rèn)為對于目前健康產(chǎn)業(yè)內(nèi)存在的一些問題，集中排查和整治，能夠起到積極的影響和除根的目的嗎？ [ 2013-06-06 10:29:54 ]
[趙一弘]6月2日中國食藥總局和中國保健協(xié)會聯(lián)合舉辦了一個保健食品打“四非”會議，我也發(fā)言了，現(xiàn)在想和大家分享一下，我覺得“保健食品打擊四非專項整治工作”這個會應(yīng)該改成“保健食品打擊四非”，我覺得保健行業(yè)的發(fā)展一定會給國民帶來非常多的健康幫助，能夠減少醫(yī)療支出，讓很多人還沒有得病之前就防未病。其次，大家一聽到保健食品就很有置疑，其實在中國進(jìn)入保健品行業(yè)13年，我們見證了中國保健品行業(yè)高速發(fā)展的全過程，保健品行業(yè)發(fā)展的同時我們看到了其他行業(yè)，航空、鐵路、公共交通、食品安全、蔬菜安全、水果安全等各個行業(yè)都一樣，中國在這個快速發(fā)展階段，一定會從不規(guī)范到規(guī)范，只不過是保健品行業(yè)因為關(guān)乎民生的健康更重要，所以國家的政府部門更加關(guān)注，媒體也更加關(guān)注，我認(rèn)為都是好事兒。所以從這點來看，應(yīng)該把保健食品的高度提升上來，主流得到充分的肯定，在這個過程當(dāng)中我們嚴(yán)格打擊非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營、非法添加和非法宣傳的“四非”，其實還應(yīng)該打擊“五非”就是不是保健食品假冒保健食品的生產(chǎn)企業(yè)和流通產(chǎn)品，那個才是真正給保健食品造成很大的損害的。 [ 2013-06-06 10:32:35 ]
[趙一弘]但是就保健品的監(jiān)管，生產(chǎn)過程的許可、注冊，流通領(lǐng)域的監(jiān)管等都是散落在不同政府部門的，所以沒有辦法形成合理整合，現(xiàn)在我們看到了食藥總局的成立是很重要的里程碑，國家政府部門的整合使保健食品能夠更加名正言順，同時第一張牌就是保健食品打擊四非專項整治這個工作非常好，非常及時，所以我相信這次的打四非專項整治工作一定能給中國保健品行業(yè)做到很好的清理，使魚龍混雜的企業(yè)能夠退出，同時對違法企業(yè)和違法個人的違法成本方面還要加強(qiáng)，那么保健品行業(yè)還會更加好。 [ 2013-06-06 10:35:07 ]
[主持人]那您如何更好的規(guī)范這個市場，這個行業(yè)？ [ 2013-06-06 10:35:20 ]
[趙一弘]我認(rèn)為首先就是企業(yè)自律，因為總是被人管和自己想做好是完全不一樣的境界，很多企業(yè)都希望把企業(yè)做好。其次，很多企業(yè)不在一個平臺上，知名企業(yè)、有責(zé)任的企業(yè)、有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)都是非常注重企業(yè)的社會責(zé)任。但是對很多假冒保健食品的企業(yè)是沒有力量的，這樣就擺脫政府部門去清理隊伍，閆肅的查處，要發(fā)揮好行業(yè)協(xié)會的作用，中國保健品協(xié)會早期由三個協(xié)會組成，后來這三個協(xié)會合并成中國保健協(xié)會，張鳳樓成立的這樣的管理班子在這么多年來孜孜不倦的為中國保健品行業(yè)的發(fā)展和規(guī)范在奔走呼吁，溝通政府和企業(yè)，在看國內(nèi)的同時也在引進(jìn)國外的咨詢和管理技術(shù)，也做了很多積極意義的推動作用，作為保健品企業(yè)我們絕對不會掉鏈子，一定提高對自己的要求，保證緊跟政策的高度。[ 2013-06-06 10:37:41 ]
[主持人]您對于健康行業(yè)的未來，你有憧憬過嗎？ [ 2013-06-06 10:37:58 ]
[趙一弘]健康行業(yè)的未來是非常非常陽光的產(chǎn)業(yè)，剛才我也提到了因為人們的溫飽問題解決之后最大的需求是健康，當(dāng)然健康的領(lǐng)域涉及的板塊很多，包括生理、心理的都有需要健康需求的滿足。保健食品板塊用不同的保健產(chǎn)品能給消費者解決防病，這種預(yù)防作用非常有現(xiàn)實意義和長遠(yuǎn)的社會利益。 [ 2013-06-06 10:39:51
[主持人]其實健康對于我們每一個人來說是最根本和最寶貴的財富，所以我們也衷心的希望，無論是健康產(chǎn)業(yè)還是生活環(huán)境，都能夠給我們提供真正優(yōu)質(zhì)的保障。在訪談即將結(jié)束的時候，您也算是個養(yǎng)生專家了，能不能給我們的網(wǎng)友朋友們提一些日常生活中健康保養(yǎng)的建議？ [ 2013-06-06 10:40:06 ]
[趙一弘]我覺得所有的一切首先來自于心態(tài)，心態(tài)一定要健康，無論遇到了好事，還是遇到了挫折和困難，我們的心理一定要健康，首先要心理保健，其次解決身體的保健，在身體的保健當(dāng)中第一位保健的產(chǎn)品就是自我調(diào)解和自我運動，沒有比這個再好的產(chǎn)品。此次以外，排在第二就是草本天然的健康產(chǎn)品，一定比化學(xué)的產(chǎn)品更加對人安全有效。再次，就是大保健的概念，維生素、礦物質(zhì)、蛋白粉等等都要去做適當(dāng)?shù)谋＝?。我們還可以增加一些輔助的健康器械，也都非常的好。 [ 2013-06-06 10:40:30 ]
[主持人]其實養(yǎng)生和保健是更加科學(xué)和合理的 [ 2013-06-06 10:40:41 ]
[趙一弘]是的。 [ 2013-06-06 10:40:51 ]
[主持人]好的，謝謝趙先生給我們的網(wǎng)友朋友們推薦的養(yǎng)生建議，感謝您的分享，也祝愿每個人都能夠健康、美麗，感謝您的收看，下期再見。 [ 2013-06-06 10:41:02 ]
來源：新華網(wǎng)
